Zahlungserinnerung und Mahnwesen
Mahnstufen, Fristen, Verzugszinsen und Pauschalen nach deutschem und Schweizer Recht, automatische Vorbereitung durch die Anwendung und bewusster manueller Versand.
Zuletzt aktualisiert: Inhaltlich verantwortlich: Hamza Mehmalat, Geschäftsführer Ouhud GmbH
Stufen
| Stufe | Bezeichnung | Standardfrist |
|---|---|---|
| 1 | Zahlungserinnerung | 7 Tage nach Fälligkeit |
| 2 | 1. Mahnung | 14 Tage nach Erinnerung |
| 3 | 2. Mahnung mit Verzugskosten | 14 Tage nach 1. Mahnung |
Fristen, Texte und Gebühren stellst du unter Einstellungen → Rechnung & Export ein.
Verzugszinsen und Pauschale
Für deutsche Geschäftskunden berechnet die Anwendung Verzugszinsen (9 Prozentpunkte über Basiszins) und die Pauschale von 40 EUR nach § 288 Abs. 5 BGB. Für Verbraucher gelten 5 Prozentpunkte und keine Pauschale; markiere private Kunden deshalb als „Privat“. Für Schweizer Kunden gilt der gesetzliche Verzugszins von 5 %.
Automatisch vorbereitet, manuell gesendet
Täglich prüft die Anwendung fällige Rechnungen und bereitet die nächste Mahnstufe vor (Entwurf mit Betrag und Text). Der Versand bleibt eine bewusste Entscheidung: du prüfst den Entwurf und klickst auf Senden. So gehen keine Mahnungen versehentlich an gute Kunden.
Pausieren
Bei Rückfragen oder Teilzahlungen lässt sich das Mahnwesen für eine Rechnung mit Begründung pausieren.